System fordert Systemdatei der Vorgänger Version

[Helmut Koch]

Ich habe auf meinem PC vor kurzem die Win Digipet Premium Edition 2015 installiert. Beim Aufruf des Programms Version 2015 aus dem Startcenter kommt die Meldung von Win Digipet 2012 dass die Installation vorbereitet wird. Da der Rechner das Programm nicht findet, folgt die Aufforderung die CD Win Digipet Premium Edition 2012 ins Laufwerk zu legen. die liegt mir nach dem Kauf des Update 2012 >> 2015 nicht mehr vor.
Erst nach mehrfachem Betätigen der Funktion Abbrechen und schließen der entsprechenden Fehlermeldungen erscheint die Version 2015.
Wie kann ich diesem Fehler beheben ?

[Peterlin]

Hallo Herr Koch

De-installieren Sie V 2012  UND V 2015 komplett mit der Windows Software.
Dann V 2015 noch einmal installieren.
Vorher sicherheitshalber eine Datensicherung machen .

[Helmut Koch]

Danke der Fehler ist behoben