Verbindung WDP zur CSR

[ottochen (Thomas)]

Hallo Werner,

Deine Beschreibung klingt nach den Sicherheitseinstellungen von Windows /Firewall etc.. die hier anscheinend
nicht stimmen bzw. aus einen bestimmten Grund anders als gewünscht konfiguriert sind. Deaktiviere doch mal
die Firewall bzw. Antivirenprogramm mit Firewall und teste das ganze dann nochmal. Welche Probleme hast Du
denn mit der CS1rel.. bekommst Du keine Verbindung oder welcher Art ist Dein Fehler? Kannst Du auf das Webinterface der CS1rel. zugreifen??

[WernerM]

Hallo Thomas,

habe Norton Security drauf, aber z.Zt. wegen den Problemen die Firewall deaktiviert.
Hatte wie schon geschrieben zunächst mit WIN XP alles klar und Verbindung zur CSR. Alles hat gut funktioniert.
Dann hatte ich alle Desktops auf Win 7 umgestellt, da XP ja nicht mehr gepflegt wird.
Auf zwei PC lief alles bestens, nur mit dem PC der fest in der Eisenbahn eingebaut ist gab es Probleme.
Also wieder alles gelöscht und die Festplatte formatiert und neu WIN 7 aufgespielt. Alles ok.
Dann WIN Digipet installiert und dann kam das Problem Nummer 1, WIN Digipet ließ sich auf diesem einen PC immer nur starten mit der rechten Maustaste als Admin. Zusätzlich kam jedes Mal die Abfrage ob ich dem unbekannten Programm erlauben will von der Festplatte aus installiert/Gestartet zu werden.
Diese Meldung kommt nur bei dem einen PC und jedes mal. Hier ist genau so wie bei allen anderen PC bei den Eigenschaften angehakt als Admin ausführen.
Danach kam Problem 2, es ließ sich keine Verbindung zur CSR herstellen. Diese Verbindung war bis dahin über Crossconnect Cable und eine zweite Netzwerkkarte im PC gelaufen.
Bekam dann den Rat, anstatt der zweiten Netzwerkkarte einen Netzwerk Switch einzusetzen. Habe also beim großen C einen gekauft und eingesetzt. Nun lies sich tatsächlich eine stabile Verbindung zur CSR aufbauen.
Aber nur einmal. Nachdem die Verbindung stand wollte ich dann auf die CSR das Update 4.0.0 aufspielen.
Nach Download habe ich dies begonnen. Das Update 4.0.0 ist nach Anweisung von ESU in zwei Stufen auf die CSR mit Stand 3.7.0 aufzuspielen. Habe also die Update Datei mit dem Zusatz rescue, wie von ESU beschrieben durchgeführt. Bis dahin lief alles normal und die CSR zeigte an, dass ein Update läuft. Nach cá 25 - 30 Minuten war der erste Teil beendet und die CSR zeigte auf dem Display ein schwarzes Kreuz im Rahmen mit der Überschrift Rescue-Mode. Links oben wird die IP der CSR angezeigt, also alles wie es lt. ESU sein sollte.
Nun wollte ich den zweiten Teil des Update aufspielen und dann kam nur noch die Meldung Webseite nicht gefunden. Habe dann seit Freitag viele Stunden mit immer neuen Versuchen verbracht. Alle möglichen Vorschläge aus den beiden Foren, WIN Digipet und ESU durchgeführt, jedoch bisher alles ohne Erfolg.
Beim Versuch eine erneute Verbindung zur CSR herzustellen werden immer neue unterschiedliche IP-Adressen angezeigt und sobald ich versuche die Adresse einzugeben die die CSR ursprünglich hatte und die ja auch noch auf dem Display angezeigt wird, kommt die Meldung "Ping antwortet, aber beim Versuch eine Verbindung aufzubauen antwortet das Gerät nicht".
Habe auch wieder versucht die Verbindung mit dem Cross Connect Kabel herzustellen aber kein Erfolg.
Auch nur mit dem Netzwerk Switch direkt an PC und CSR keine Verbindung möglich.
Da lt. Anweisung von ESU die CSR in diesem Zustand, mit halbem Update, auf gar keinen Fall von der Stromversorgung genommen werden darf, sonst ist sie nur noch im Werk bei ESU zu reparieren, ist das Gerät nun seit drei Tagen in diesem Zustand nicht abgeschaltet. Eine neue/andere IP-Adresse ist in diesem Zustand aber auch nicht einzustellen.
So kann ich nur hoffen, dass kommende Woche vom ESU-Support ein Hinweis kommt, was ich machen kann/soll. Sonst muss ich wohl in den sauren Apfel beißen und ein neues Kontrollgeräte kaufen. 

[WernerM]

Hallo Eric,

hier ein Bild von den Einstellungen in den Eigenschaften von WDP.
Die Fehlermeldung, die jedes Mal kommt beim Öffnen des Programm lässt sich nicht bildlich festhalten. Sobald diese Meldung erscheint, ist der Bildschirmhintergrund abgedunkelt und blockiert alle Aktionen.
Aber es ist exakt das gleiche Fenster wie es erscheint bei der Installation/Erstinstallation des/der Programme.

[Norbert Kuhn]

Hallo Werner,
hast Du schon einmal den Browserverlauf gelöscht? Zu finden beim IE unter "Einstellungen, Internetoptionen, Allgemein, vierte Option. Oder Du nutzt einen anderen Browser wie zum Beispiel Chrom oder Firefox. Im übrigen kannst Du die CSR auch einmal neu starten. Dann kommt das Kreuz wieder. Bei mir war das auch so.

[ottochen (Thomas)]

Hallo Werner,

lösche mal bitte den Browsercache und gib dann die IP nochmal neu ein der CS1rel. Hier ärgert dich
sicher Dein Browser.... dieses Problem steht aber auch so im ESU Forum! Danach solltest Du das Update
auf Version 4.0.0 installieren können! Bitte lass aber eine Konfiguration entweder mit Switch oder Crossover
ansonsten baust Du Dir immer zusätzliche Fehler ein..

[Eric Baan]

Hallo Werner,

Lösche doch mal bitte deinen Browser ( program wo du internet mit startest)

So weit ich weiss, ist ja diesen 1e Teil des Updates ohne problemen gelaufen. Eigentlich solte nach das Löschen des Browsers der Ecos einfach wieder mit IP da sein.

Bitte nicht hin und wieder deine Configuration ändern, sonst kann ich dich nicht mehr Folgen :-)

wenn so ein Problem da ist, einfach vom Anfang ann alles wieder Kontrollieren.

Also IP vom Ecos, IP vom CS ... nu die letzten Ziffern sollen unterschiedlich sein..

also ZB :  192.168.178.XXX und 192.168.178.YYY



Grtz

eric

 

[Eric Baan]

Und denke daran das dein neue Switch auch innerhalb einen bestimmten bereich sein solte ..

also der solte dan auch 192.168.178.1 oder so haben !!

schau dafür einfach im Manual des Routers/Switch...

Grtz

eric

[WernerM]

Hallo Eric,
leider steht im Manuel des Switch nicht viel brauchbares, bei den technischen Daten steht nur, 8000 Mac-Adressen.
Welchen Bereich dies betrifft, ist nicht angedeutet. Da aber die erste Verbindung mit den von mir genutzten IP-Adressen 192.168.1.xx einwandfrei funktioniert hatte, gehe ich davon aus, dass der Switch diesen Bereich abdeckt.
 

[WernerM]

Hallo zusammen,

zunächst die gute Nachricht, Problem ist gelöst!!!
Der richtige Tip kam aus dem ESU Forum.
Hatte immer Angst die CSR in dem Stadium, Update halb aufgespielt, auszuschalten.
Nach dem Hinweis, dass man dies ohne Schaden an der CSR machen kann, habe ich die CSR von der Stromversorgung getrennt, 10 Sec. gewartet und wieder eingeschaltet. Sofort konnte man wieder eine Verbindung vom PC zur CSR aufbauen. Somit habe ich die zweite Hälfte des Update durchführen können und der CSR eine neue IP-Adresse geben können, die außerhalb der in meinem Hausnetz belegten IP-Adressen liegt.
Dann neue Verbindung von WIN Digipet zur CSR aufbauen und alle Geräte im Haus wieder an das Hausnetz anschließen und schon funktionierte alles wie gewünscht.
Damit ist das Problem mit der CSR gelöst und ich kann wieder alles vom PC aus mit WDP steuern.

Das andere Problem beim Einschalten von WDP ist jedoch immer noch offen. Es wird nach wie vor das Fenster mit der Abfrage aufgemacht, ob ich das laden des unbekannten Programms von der Festplatte aus genehmige.
Aber da alles andere funktioniert muss ich damit wohl leben.

[Helmut Kreis]

Hallo,

vielleicht hast Du bei der Installation angegeben, dass das Programm nur für den einen Anwender genutzt werden darf? Normaler Weise sollte ausgewählt werden, dass das Programm für jeden Nutzer ist.

[Eric Baan]

Hallo werner,

mach mal wieder dieses Mousclick mit Rechts , und Wähle dan nicht "eigenschaften" sonder Sicherheit ...

mach da mal einen Printscreen und post

Grtz

eric

[ottochen (Thomas)]

Hallo Werner,

kannst Du in den Fenster beim WDP Start ein Häkchen setzen "Programm vertrauen"

[WernerM]

Hallo Thomas,

nein, einen solchen Button/Punkt finde ich nicht im WDP Startfenster.

Hallo Eric,

Printscreen des Eigenschaftsfeldes "Sicherheit" ist angehängt.

Hallo Helmut,

normalerweise installiere ich immer alle Programme so, dass jeder Zugriff darauf hat. Für mich kein Problem,
da ich sowieso der einzige Nutzer im Haus bin.

[Helmut Kreis]

Hallo Werner,

entferne mal den Haken bei "Ausführen als Administrator" in dem Fenster, das Du weiter oben gezeigt hast.
Dadurch bekommst Du ja jedesmal die Aufforderung, Dich als Admin anzumelden!

[Ralf Krusel]

Hallo Werner,
habe gerade deinen in der Antwort Nr.16 beschriebenen Installationsablauf nachvollzogen. Zum Einsatz kamen:
- Win 7 Home Premium u.
- Win-Digipet 2012
beides jeweils ohne weitere Updateinstallationen.
Folgende 4 Installationsläufe kamen zum Einsatz:
1) Installation Win7 auf formatierter Festplatte mit Abschließender Installation von WDP 2012 für alle Benutzer OHNE RECHTSKLICK ADMINRECHTE
2) Installation Win7 auf formatierter Festplatte mit Abschließender Installation von WDP 2012 für den jeweiligen Benutzer OHNE RECHTSKLICK ADMINRECHTE
3) Installation Win7 auf formatierter Festplatte mit Abschließender Installation von WDP 2012 für alle Benutzer MIT RECHTSKLICK ADMINRECHTE
4) Installation Win7 auf formatierter Festplatte mit Abschließender Installation von WDP 2012 für den jeweiligen Benutzer MIT RECHTSKLICK ADMINRECHTE
Ergebnis der o.a. Installationen: WDP läuft ohne eine weitere Frage nach Adminrechten.
Für sich sieht das hier nach einer nicht korrekt abgelaufenen Installation aus.
MfG
Ralf