Autor Thema: Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch 2020 verbunden mit einer kleinen Pause  (Gelesen 4203 mal)

Offline Peterlin

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Liebe Anwender,

die Weihnachtstage und das neue Jahr nähern sich mit großen Schritten und wir wünschen Ihnen:

Ein Frohes Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins neue Jahr 2020

Wir möchten aber zudem folgende Ankündigung machen:

In der Zeit vom 22. Dezember 2019 bis einschließlich 03. Januar 2020 machen wir seitens der Entwicklung und dem Vertrieb auch mal eine kleine Pause. Mit der Freigabe des Updates 2018.2 haben wir vorher wieder sehr viel Zeit investiert, so dass wir uns etwas erholen und mehr für unsere Familie da sein wollen

Dies bedeutet, dass Mails oder Forumseinträge, die beginnen mit „Liebe Entwickler, Diese Nachricht richtet sich an die Programmierer, etc.“ von unserer Seite her in der Regel nicht beantwortet werden. Die Hotline macht auch in der Zeit eine Pause und der Vertrieb von Win-Digipet kann erst wieder ab dem 04. Januar 2019 beginnen.

Wir wissen natürlich, dass in den Weihnachtstagen viele von Ihnen die Zeit finden ihre Modellbahn zu nutzen und dabei ggf. auch Fragen auftreten. Es hat sich nur leider in den letzten Jahren gehäuft, dass selbst an Tagen wie Heiligabend/1.,2. Weihnachtstag noch bis in den späten Nachmittag versucht wurde uns per Telefon oder Mail zu kontaktieren, um ganz dringende Probleme vor dem Besuch von Enkel/Familie zu adressieren.

Wir hoffen auf ihr Verständnis, dass wir ein paar Tage im Jahr etwas mehr als sonst unseren Familien widmen möchten.

Ihr Win-Digipet Team
« Letzte Änderung: 07. Januar 2020, 11:14:56 von Peterlin »
Schöne Grüße aus Hürth
Peter Peterlin