Neuinstallation des Programms

solo3mac · 19. Mai 2016, 10:09:40

Liebe WDP-Freunde,

aus irgendeinem Grund kann ich bei meinem Büro-PC das "Büroprogramm" nicht starten. Es kommt die Sanduhr, dann bleibt die Anzeige aus und die Meldung: WDP bereits gestartet. Nichts geht mehr...
Der Versuch mit setup.exe mit dem Original-USB-Stick das Programm zu reparieren, hat nicht funktioniert. Beim nachfolgenden Auswahlpunkt "Programm entfernen" werden offensichtlich nicht alle Dateien gelöscht. Auch ist eine Deinstallation über die Systemsteuerung des PC (Windows 10) fehlgeschlagen.
Eine komplette "jungfäuliche" Neuinstallation ist so also nicht möglich. Nach erneutem Versuch zu "reparieren" kam dann die Meldung in rot: Dieses Projekt wurde zuletzt gespeichert mit Version 2015.1. Sie benötigen mindestens Version 2015.0. Diese ist aber nun überschrieben.
Was kann ich tun? Wer kann helfen?

Helmut Kreis · 19. Mai 2016, 10:27:15

Hallo Jörg,

die Meldung wird wohl nicht heißen "WDP bereits gestartet. Nichts geht mehr...", sondern nur "WDP bereits gestartet" und drückt das aus was wohl ist: Nämlich dass WDP bereits gestartet ist und nicht noch einmal gestartet werden kann. Vielleicht hattest Du es nur minimiert statt zu schließen.

Die jetzige Meldung kommt wohl, weil Du WDP ganz neu installiert hast, aber das Update noch nicht installiert hast.
Also erst noch das Update WDP2015.1b installieren und dann die Datensicherung laden.

ottochen (Thomas) · 19. Mai 2016, 15:42:28

Hallo,
schau mal das du das Startcenter beendest.

solo3mac · 19. Mai 2016, 18:28:37

Hallo Helmut und Thomas,

danke für Eure Nachricht, aber ich komme trotzdem nicht weiter.

Nach der Meldung: "Achtung! Win-Digipet Startcenter ist bereits gestartet" passiert nichts mehr. Es öffnet sich keines der WDP-Fenster. Ich habe das Fenster auch nicht versehentlich minimiert.
Allenfalls kann ich noch im Task-Manager den Task beenden. Das ändert aber leider auch nichts. Die o.g. Meldung erscheint weiter.
Beim Setup vom WDP-USB-Stick aus gibt es ja auch die Option "Programm entfernen". Das habe ich gemacht, aber offensichtlich wird nur die Datei "startcenter.exe" und das Icon auf dem Desktop gelöscht. Der Ordner C:\WDIGIPET bleibt ansonsten erhalten.
Dann habe ich diesen Ordner umbenannt in WDIGIPET_old und eine Neuinstallation gestartet. Die Upgrade-Dateien WDUP_2015_1 und 1b eingespielt und danach mein Profil eingespielt.

Leider alles ohne Erfolg. Beim Aufrufen des Startcenters kann ich das Büroprogramm nicht starten.
Anlagenversion und Gleisbild-Editor lassen sich öffnen, allerdings mit den Hinweisen USB Intellibox und COM4 nicht gefunden bzw. ungültig.

Ich würde gerne eine neue "jungfräuliche" Installation vornehmen wollen. Wer kann helfen?

ottochen (Thomas) · 19. Mai 2016, 18:41:28

Hallo Jörg,
mal eins nach dem anderen!
Wdp kannst Du über die Systemsteuerung von Windows deinstallieren.
Danach installierst du wdp neu vom Stick und spielst das aktuelle Update ein.
Jetzt kannst du über das Startcenter dein Projekt kopieren... und büroversion starten... wenn es nicht geht reset fensterpositioben

Helmut Kreis · 19. Mai 2016, 19:01:02

Hallo Jörg,

noch ein Hinweis:
Mit WIN7 musst Du die Installation der Setup-Datei mit der rechten Maustaste und der Option "Als Administrator starten" durchführen!
Allgemeine Administratorrechte reichen nicht!!!

solo3mac · 19. Mai 2016, 21:53:18

Hallo Thomas,

was bedeutet "wenn es nicht geht reset fensterpositioben". Was ist das? Damit kann ich nichts anfangen.

Ich hatte auch WDP über die Systemsteuerung deinstalliert - aber leider ohne Erfolg.

ottochen (Thomas) · 20. Mai 2016, 06:59:41

Hallo Jörg,
Reset Fensterpositionen bedeutet das die Fenster wieder in ihre Ausgangslage gesetzt werden und somit alle sichtbar sind.
Welches Antivirenprogramm hast du laufen - nicht das es die Ausführung blockiert.

Betrifft es nur die Büroversion?

solo3mac · 20. Mai 2016, 17:10:07

Hallo,

ich denke, wir können das Thema abschließen.

Ich kann über das StartCenter zwar die Büroversion immer noch nicht aufrufen - das Anlagenprogramm und der Gleisbild-Editor funktionieren -, aber ich habe eine Verknüpfung auf dem Desktop zu C:\WDIGIPET\WDIGIPET_B.EXE erstellt und damit lässt sich das Büroprogramm einwandfrei aufrufen. Nicht so elegant, aber es funktioniert und damit bin ich auch zufrieden.
Warum ausgerechnet das Büroprogramm nicht über das StartCenter zu aktivieren ist, bleibt unklar ...

Danke für Eure Beiträge.

solo3mac · 20. Mai 2016, 17:23:20

Hallo,

noch ein Nachtrag - eine Nachricht von mir von gestern ist nicht im Forum erschienen. Vermutlich ein Fehler von mir.

Zuvor hatte ich den Ordner WDIGIPET in WDIGIPET_OLD umbenannt und dann eine Neuinstallation angestoßen, die Upgradedateien 2015.1 und 2015.1b eingepflegt und mein Profil aufgespielt.
Es werden nämlich weder über Setup.exe vom USB-Stick noch über die Systembedienung bei einer Deinstallation alle Dateien entfernt. Der ursprüngliche Ordner WDIGIPET und damit auch Restdateien bleiben erhalten.
Danach konnte ich zwar die Büroversion immer noch nicht starten, aber wie es weitergeht - siehe oben.

Helmut Kreis · 21. Mai 2016, 16:06:38

Hallo Jörg,

und sicher hast Du meinen Hinweis in Antwort #5 bei der Installation nicht beachtet.

solo3mac · 24. Mai 2016, 16:35:57

Hallo Helmut,

Deinen letzten Beitrag habe ich erst heute gelesen.

Ja, die setup.exe habe ich mit der re MT aufgerufen und als Administrator ausgeführt.
Leider ohne besseres Ergebnis. Lediglich das Büroprogramm (BP) lässt sich aus dem Starcenter nicht starten - Anlageprogramm und Gleisbild-Editor sehr wohl.
Nach dem Anklicken des BP-Buttons verschwindet das ganz Startfenster zunächst und taucht dann wieder auf. Beim erneuten Anklicken des BP-Buttons verschwindet das Startfenster und taucht nicht wieder auf, aber es kommt wieder die Meldung "Achtung! Win-Digipet Startcenter ist bereits gestartet."

Also, lassen wir es gut sein. Ich kann damit leben. Mit der Verknüpfung WDIGIPET_B.EXE komme ich an alles heran. (Übrigens ein Tipp von ganz oben...)