Reparatur der Installation kommt Fehler

[gegges]

Hallo zusammen,
hab mich eben vorgestellt,
hab schon ein Problem, ich musste WDP mittels Stick reparieren, da kam folgende Fehlermeldung,

[Willi Emmers]

Hallo (?),

es ist schön, dass Du hier im Forum schon viel gelesen hast. Dann dürftest Du auch gelesen haben, dass wir über Nicknames nicht so glücklich sind. 
Das Feld zum Eintragen zumindest des Vornamens (Signatur) hast Du ja auch bereits gefunden (freundliche Grüße aus Oberschwaben). Das macht insofern Sinn, da wir (fast) alle Schwierigkeiten mit unserem Gedächtnis haben. 

Zu Deinem Problem: Hast Du die Installation als Administrator vorgenommen?

[gegges]

Hallo Willi,
sorry mein Name ist Gerhard,
ja habe die Installation als Administrator ausgeführt,
habe soeben auch noch festgestellt das die Hilfefunktion F1 sich nicht aufrufen lässt

[Edwin Schefold]

Hallo Gerhard

Hast du 2015.0, auf dem Stick, erstmal als Administrator installiert und dann gestartet?
Wenn das läuft, ohne ein System ausgewählt zu haben, dann bitte das Startcenter schließen und das Update, hier aus dem Forum herunterladen und installieren.
Wenn du nun das Startcenter öffnest sollte die Version2015.2c zu sehe sein
Jetzt ein Projekt anlegen, oder ein vorhandenes Projekt installieren.

[gegges]

Hallo Edwin,
ja ich habe 2015 auf dem Stick,
auch als Administrator installiert, die Meldung kommt schon bei der 1. Installation, nach dem Abbruch kann ich das Startcenter öffnen, das Update installieren und ein Project starten, wollte dann nach der fehlenden Hilfsfunktion die Reparatur drüber laufen lassen, dann kommt wieder die Fehlermeldung

[Helmut Kreis]

Hallo gegges,

warum musstest Du denn die Installation reparieren?

[gegges]

Hallo Helmut,
weil die Hilfe Funktion weg war bzw. sich nicht öffnen lies

[gegges]

Hallo zusammen,
habe WDP 2015 neu installiert, genau die Reihenfolge von Edwin befolgt,
die oben genannte Fehlermeldung kommt immer wieder, WDP läuft zwar aber ohne Hilfe Funktion,
was kann ich falsch gemacht haben

[ottochen (Thomas)]

Hallo,


die Hilfedatei setzt ja auf eine Standardfunktion von Windows auf... funktioniert denn in anderen Programmen noch die Hilfefunktion?


Installiere Dir mal parallel die Demo Version, hier ist die Hilfe ebenfalls enthalten um den Fehler einzugrenzen!

[gegges]

Hallo Thomas,
das mit der Demo werd ich mal testen,in WIN Track geht die Hilfe,

[gegges]

Hallo,
ich habe jetzt zusätzlich die Demo Version installiert, das gleiche Problem,
die Installation bricht mit dem selben Fehler ab,
kennt jemand dieses Problem
bei allen anderen Programmen funktioniert die Hilfe

[S.Dankwardt]

Hallo Gerhard

Es könnte die "Hilfe" im WIN10 abgeschaltet sein:
http://www.pcgameshardware.de/Windows-10-Software-259581/News/Hilfe-erhalten-fuer-Windows-10-ausschalten-1182154/

Ist das Programm nach c:\wdigipet installiert worden. (unter C:\programme geht das nicht).
Ist es eigendlich die Small- oder die Premiumversion?
Das kann ich aus Deinem Profil nicht ersehen.

Die Installation als Aministrator (mit der rechten Maus) ausführen.
Das Update ausführen: 
https://www.windigipet.de/foren/index.php?action=downloads;sa=downfile&id=224 

[ezada]

Hallo,

Bei WIN 10 ist "ausführen" als "installieren" gemeint. Es genügt nicht der Programmstart sondern es muss eine neue Programminstallation "als Administrator ausführen" angeklickt werden.
Dann folgt eine neue Abfrage, die mit JA beantwortet werden muss!!!

Diese Vorgehensweise wurde hier schon mehrfach erläutert. Wenn Sie dies so gemacht haben, weiß ich auch nicht weiter.

[gegges]

Hallo zusammen,
die Installation wurde als Admin ausgeführt, auch an der richtigen Stelle installiert,
das mit der Hilfe in Windows 10, da lass ich lieber die Finger von, bin nicht so fit am PC,
sorry ich hab die Premium Version