the workgroup information file is missing or opened exclusively by another user

[Christian Koch]

Guten Morgen liebe WDP-Freunde,

ich kann plötzlich WDP nicht mehr starten, es kommt folgende Fehlermeldung: the workgroup information file is missing or opened exclusively by another user.

Kennt jemad das Problem und kann mir helfen?

Viele Grüße aus Bad Laer
Chr. Koch

[Peterlin]

Hallo Herr Koch,

das hat etwas mit der Access 97 Datenbank zu tun.

Ich vermute, Sie haben Collection von Modellplan installiert oder ?
Starten Sie den PC mal komplett neu.

[Christian Koch]

Hallo Herr Peterlin,

stimmt, ich habe in WDP Collection eingetragen, aber die Version ist für WDP zu alt, ist Version 3.0. Wie kann ich den Eintrag löschen? PC-Neustart hat nicht geholfen.

[Peterlin]

Hallo Herr Koch ,

Wie kann ich den Eintrag löschen?

gehen Sie in die Systemeinstellungen - Externe Software - Collection und machen den Haken weg bei : "Ich besitze die Lizenz für Collection".

Das müsste es sein !

[Christian Koch]

Hallo Herr Peterlin,

ich kann WDP wegen der Fehlermeldung ja nicht mehr öffnen!
Gibt es einen Eintrag in der reg?

[Peterlin]

Hallo Herr Koch,

Gibt es einen Eintrag in der reg?

Klar ! Wie Sie in die Registry kommen , steht unter "Gerne wüsste ich..."

Es gibt dort einen Schlüssel "Collection" und den Wert für "Lizenz" bitte auf "0" setzen.

Sie können auch den gesamte Projektnamen löschen und dann nur die Einstellungen unter den Systemeinstellungen neu eingeben.

[Christian Koch]

vielen Dank, hat sofort funktioniert und schon läuft alles wieder!