mijn prograamma werkt niet meer

[adequaat]

het programma van WDP se 2021 werkt niet goed meer. Ik krijg een melding dat het programma na opnieuw instaleren de versie 2021.062 is terwijl ik al langer de versie 2021.2d gebruikt. Het baanplan staat in die laatste versie en dus werkt het niet. Ik heb geprobeerd het te repareren door opnieuw te installeren, maar dat helpt niet. Uiteraard had ik het programma van mijn pc gewist. Het lijkt erop dat de stick niet beschikt over de geupdate versie.

[H.v.d.Oosterkamp]

Hallo Arie,

Nee de update staan niet op de USB stick, die moet je van de WDP Website downloaden.
De update's komen pas na dat de USB stick uitgeleverd is....

Met groet, Henk

[adequaat]

Dag henk,
Dat heb ik al eerder gedaan anders had ik nooit een plan in 2021 2 d kunnen maken. Als ik het programma op start blijft het hangen in de melding zoals ik aangaf. Ik heb het idee dat er een fout zit in het programma omdat ik vanuit een oudere versie het daarin geschreven pspoorplan wilde overnemen. Ook als ik probeer om een update te laden lukt het niet. Mogelijk doe ik wat fout. Maar hoe kan ik controleren of de stick nog goed is? het lukt me niet om een schermopname van de melding van het programma hieraan toe te voegen. kan je me adviseren hoe dat wel moet?

[adequaat]

ik kan de update niet downloaden wordt geblokkeerd hoe moet ik verder?

[H.v.d.Oosterkamp]

Hallo Arie,

Wat is de foutmelding die jij krijg?

Ik neem aan dat je via de onderstaande link gedownload hebt.

https://www.windigipet.de/wiki/index.php?title=DownloadsDe:Version_2021

Ik heb daar geen probleem met het downloaden.

Met groet, henk

[adequaat]

Dag Henk, Microsoft blokkeerd het en als ik dan aangeef dat het een veilig bestand is kan ik het toch niet laden. Verder weet ik niet waar ik het bestand moet opslaan want dat zie ik niet komen

MicrZorg ervoor dat u wdup_2021_2d_small (1).exe vertrouwt voordat u het opent
Microsoft Defender SmartScreen kan niet controleren of dit bestand veilig is omdat het niet vaak wordt gedownload. Zorg ervoor dat u het bestand dat u downloadt of de bron ervan vertrouwt voordat u het opent.

Naam: wdup_2021_2d_small (1).exe
Uitgever: Onbekendosoft blokeerd het en geeft aan dat

[adequaat]

als ik een bestand heb dat geeft het programma aan dat het is beschadigd en niet gebruikt kan worden . daarna heb ik het al 6 ker opnieuw proberen te laden maar het lukt niet

[H.v.d.Oosterkamp]

Beste Arie,

Gebruik je de virusscanner die standaard bij windows is geïnstalleerd?
Zo ja, dan kan je ergens aangeven aan de virusscanner dat het een veilig pakket is.

Gebruik je een virusscanner die je zelf geïnstalleerd hebt, zet die dan tijdelijk uit, en na installatie van de update weer aan.

Met groet, Henk

[adequaat]

Ik kan geen shermopnamen invoegen in dit programma, kan ik ze ook mailen naar je want dat zal veel duidelijker maken wat ik bedoel

[H.v.d.Oosterkamp]

Berste Arie,

Mail ze dan maar.

groet, Henk

[adequaat]

Dag Henk, waar kan ik je mail adres vinden?

[H.v.d.Oosterkamp]

Hallo Arie,

Je hebt een pb.

Groet, Henk