WDP 2025 erkennt den USB Stick nicht bei der Prüfung

[Torsten74]

Guten Morgen zusammen,
habe seit Montag die WDP 2025 Premium Edition ,heute verlangt WDP den USB stick für die Prüfung .
Habe den USB Stick eingesteckt es wird auch sofort der USB Ordner angezeigt.
Aber wenn ich auf dem Desktop WDP anklicke, kommt das WDP Fenster und ich klicke auf Anlagenversion ,aber es kommt dann ein Fenster mit der Meldung :
Keine CD bzw.DVD vorhanden:Bitte legen Sie die Original CD bzw.DVD ein und starten sie dasd Programm erneut.
Der USB Stick Steckt aber drin.Habe auch schon andere USb Anschlüsse probiert nichts hilft.
Habe auch schon Setup gemacht mit Programm reparieren auch kein Erfolg.
Windows 11 Pro
Könnt ihr mir bitte helfen

Lg Torsten

[TTSpurn]

Moin Torsten,
hast Du auch es mal auf einen anderen USB versucht, soweit vorhanden?
Ich selber habe seit ca. einer Woche die Vollversion und gestern musste ich zu ersten mal den Stick nach Aufforderung einstecken. Hat alles geklappt.

Good luck
Thomas

[TTSpurn]

Moin,
Nochwas. Hast Du USB 3 Oder auch USB C?
Der WDP Stick kann beides. Einfach drehen.

LG Thomas

[Torsten74]

Hallo Thomas,
Habe usb3 und usba  USBc habe ich nicht .
Habe schon alle anschlüsse ausprobiert aber nichts hilft.

[Konrad Schwarzjirg]

Hallo!

Hardware entfernen->  PC neu starten --> Stick mal auf einem anderen Port anstecken?
Das hilft eigentlich immer, außer dein Stick ist tot.

[Torsten74]

Hallo Konrad,
Der Stick funktioniert habe mal auf dem Laptop von meiner Frau es mal installiert das funktioniert .
Eine Frage welche Hardware muß ich entfernen ? Sorry

LG Torsten

[Konrad Schwarzjirg]

Hallo!

naja wenn der Stick dran ist, rechts unten auf der Taskleiste --> Hardware sicher entfernen sollte man eigentlich immer machen wenn man einen USB Stick abzieht.
vielleicht bringt das dein Windows dazu den Stick beim nächsten Anstecken wieder zu erkennen.

[Torsten74]

Hallo,ja das funkioniert ja,wenn ich den USB stick reinstecke kommt ja gleich das mit den ganzen dateien vom stick.

[Konrad Schwarzjirg]

Hi Thorsten74

somit ist
1. klar der Stick funktioniert
2. dein USB Port funktioniert

kann es sein, dass deine Firewall da etwas blockt?

hast du schon mal probiert WDP neu als Admin zu installieren?

[Torsten74]

Guten Morgen Konrad,
ich habe es geschafft, WDP hat den USB stick erkannt .
Der Fehler war Windows 11 der Pc ist erst 4 Wochen alt  . Weiß der Geier wieso das nicht funktionierte.
Fehlerbehebung : Windows repariert mit ( Probleme mittels Windows Update beheben ) Dann hat Windows ein Reparatur heruntergeladen und installiert . Das dauert lange . Aber es hat funktioniert.
Vielleicht hilft das anderen auch die dieses Problem haben.

Aber ich danke euch allen für eure Hilfe

Lg Torsten