Win Digipet 2015 öffnet sich nicht

Thomas Petersen · 10. Juni 2015, 08:18:12

Guten Morgen
Ich habe gestern meine Version 2015 Premium Edition auf meinem Bürorechner Installiert, und habe jetzt ein Problem bei dem ich Hilfe gebrauchen könnte.
Ich bin den Anweisungen des Installation gefolgt und habe diese auch beendet.
Auf dem Desktop hat sich dann auch das Symbol WDP 2015 Startcenter abgelegt. Wenn ich nun das selbige anklicke passiert folgendes. Es öffnet sich ein Fenster mit der Meldung: Bitte warten sie, während Windows WDP 2012 P. E. Konfiguriert. Wenn ich nach einiger Zeit auf Abbrechen klicke, weil nichts mehr Passiert, erscheint ein neues Fenster in dem steht. Die Funktion die sie verwenden möchten, befindet sich auf einer CD- Rom oder einem wechselbaren Datenträger, der nicht zu Verfügung steht.
Legen sie den Datenträger WDP 2012 P.E. ein und klicken sie auf OK.
IN der Zeile darunter steht dann.
Quelle Verwenden:
1 Durchsuchen
Mit einem Klick auf Abbrechen erscheint dann: Für das Produkt WDP 2012 wurde kein Installationspaket gefunden. Wiederholen sie die Installation und verwenden sie dabei eine gültige Kopie des Installationspakets WDP 2012 P.E. msi.
Durch mehrmaliges anklicken auf Abbrechen öffnet sich dann das Startcenter WDP 2015. Egal was ich nun im Startcenter anklicke, es kommen immer wieder die vorher beschreibenen Fenster.
Es wäre sehr schön wenn mir jemand bei meinem Problem helfen könnte.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas

Norbert Kuhn · 10. Juni 2015, 09:00:08

Hallo Thomas,
hast Du das Programm auch als Administrator installiert und ausgeführt?
Bitte mache einmal folgendes: Klicke einmal mit der rechten Maustaste auf das Icon. Es sollte sich ein Pullup Menü öffnen. Dort wählst Du den Menüpunkt " als Administrator ausführen" aus. Geht es jetzt?

Thomas Petersen · 10. Juni 2015, 11:38:16

Hallo Norbert,
vielen Dank für deinen Tipp.
Ja es funktioniert, mit einem rechtsklick auf Icon. Dadurch habe ich auch meinen Fehler bei der Installation bemerkt.
Deinstalliert, neu Installiert und es funktioniert.
Also vielen Dank nochmal.

Thomas

Thomas Wilcke · 10. Juni 2015, 18:00:50

Hallo

Ich habe das gleiche Problem. (Win7)
Habe die SETUP.EXE als Administrator ausgeführt, alles installiert und bekomme
beim Start immer folgendes Fenster (siehe Anhang)

Und ich bin nicht bereit, das Programm immer über den Umweg "Als Administrator öffnen" zu starten.

Bitte beseitigt diesen Bug möglichst bald.

Danke und Gruß
Thomas

ottochen (Thomas) · 10. Juni 2015, 18:11:01

Hallo
Wdp komplett deinstallieren und dann nochmal von vorn beginnen.
Wdp2012 und auch 2015

Thomas Wilcke · 10. Juni 2015, 18:36:22

Das funktioniert.

Vielleicht kann man im Setup irgendwie erkennen, daß da noch alte Versionen installiert sind
und dann automatisch deinstallieren?
Oder einen "sinnvollen" Hinweis beim mißglückten Start des Starcenters geben.
Man kann dann ohne TASK MANAGER nicht mal abbrechen ;-)

Ich habe jetzt beide über die Systemsteuerung deinstalliert und dann die neue Version
über die übrig gebliebenen Ordner und Dateien des alten 2012er Verzeichnisses installiert.
So wie es im Schnelleinstieg steht.

Nach dem Start hat er gesagt, daß alle Datenbanken vom aktuellen Projekt weg wären.
Daraufhin habe ich das aktuelle Projekt aus .ZIP wiederhergestellt.

Das war mein Weg, vielleicht hilft es anderen....

Gruß
Thomas

Hans Eisenhut · 10. Juni 2015, 18:53:01

Hallo Thomas,
Ab Windows 7 sollten fast alle Software als Administrator installiert werden. Damit die Software auch problemlos läuft. Das ist auch kein WinDigipet Bug. Ich habe alle Microsoftkurse absolviert und das wurde uns ins Gewissen geredet.
Freundliche Güsse
Hans

Thomas Wilcke · 10. Juni 2015, 19:03:24

Hallo Hans

Das hast du falsch verstanden

Es wurde als ADMIN installiert.
Lief aber trotzdem nicht!

Bitte lies meine Beiträge nochmal genau durch.

Gruß
Thomas

Joachim Frederick · 10. Juni 2015, 19:40:21

Hallo Thomas,

vielleicht lagen deine Probleme das du WDP 2012 nicht deinstalliert hattest. Das ist im HB doch erwähnt.
Erst eine kompl. DS machen, in extra Ordner oder sonst wo hin speichern, 2012 deinstallieren und dann 2015 installieren.

Thomas Wilcke · 10. Juni 2015, 20:07:56

Hallo Joachim

Da stand folgendes (Schnelleinstieg):

Und das ist irgendwie das Gegenteil von Deinstallieren.

Joachim Frederick · 10. Juni 2015, 20:50:27

Hallo Thomas,

hm ja damit hat du recht. Aber es ist doch sinnvoll erst eine alte Version zu deinstallieren und dann erst die neue auf zu spielen. Der Datenmüll der sich ansonsten ansammelt kann dadurch zu den Effekten führen.
ich habe es mir jedenfalls angewöhnt immer alte Versionen, egal welche Software zu deinstallieren bevor die neue installiert wird. So hatte ich noch nie irgendwelche Install-Probleme.

Markus Herzog · 10. Juni 2015, 21:08:52

Hallo Thomas,

eigentlich steht weder was von installieren noch von deinstallieren im Schnelleinsteig.

Da steht nur mal soll den alten Pfad wieder verwenden, denn selbst die Deinstallation sollte nicht deine Anwenderdaten löschen.
Eigentlich soll der Installer das auch alles richtig machen, aber das ist ein Fremdprodukt welches die Windows Installer-Routinen nutzt. Auf dessen exaktes Verhalten haben wir nahezu Null Einfluss.
So ist z.B. im Installer eingestellt, dass er kein Userdaten löscht. Fragt man bei der Installerfirma nach wieso der das doch schonmal macht, dann verweisen die einen zu Microsoft. Schonmal an Microsoft eine Mail geschrieben?

Ehrlich gesagt h...e ich den Installer wie die Pest aber von allen getesteten macht dieser noch die wenigsten Probleme.

Es ist allein schon die Microsoft-Idiotie dabei, dass wenn ein User als Computeradminstrator angemeldet ist sich der Installer anders verhält wenn man ihn normal startet oder mit rechter Maustaste "Als Adminstrator". Eigentlich ist bei dem Installer sinngemäß´eingestellt, dass er immer maximale Rechte nutzen soll.

Grüße
Markus

P.S.: Die Meldung mit dem CD einlegen etc. zum Nachinstallieren ist übrigens auch der Windows Installer und nicht Win-Digipet. Windows Installer prüft vor dem Start einer EXE (nur daher kommt der Name im Titel) im Hintergrund ob es meint da was ruminstallieren zu müssen d.h. wir können die Meldung gar nicht abfangen, denn sie wird generiert eh unser Code überhaupt aktiv wird.

Thomas Wilcke · 11. Juni 2015, 16:54:36

Hallo Markus

Vielleicht können wir das Problem einkreisen?

1. Warum ist die Installation von WDP2015 abhängig von der Deinstallation von WDP2012?
Grob betrachtet sind das zwei unterschiedliche Programme.

2. Wieso öffnet sich das Fenster (siehe mein erster Beitrag) mit Inhalten von WDP2012?

3. Nutzen das neue WDP2015 und das alte WDP2012 gleiche Registry Einträge?
Kommt dadurch etwas durcheinander?

4. WDP 2015 läuft ja immer, wenn man es mit ADMIN Rechten startet.
Wenn man WDP2012 nicht deinstalliert, dann kommt bei START ohne ADMIN Rechte das Fenster (siehe oben)
Wo könnte die Start Prozedur vom StartCenter dort zu diesem Problem führen?
Ist da eine SystemDLLL beteiligt, die man nicht umgehen kann?

Irgendwo muß da ja eine Verbindung 2012 zu 2015 sein, sonst würden die sich nicht behaken.

Gruß
Thomas

Markus Herzog · 11. Juni 2015, 18:07:04

Hallo Thomas,

Danke fürs Mitdenken, aber die Fragen haben wir uns auch schon lange gestellt, waren aber nicht final zielführend.

Gemeinsamkeiten zwischen den Programmen sind natürlich gleiche Systembibliotheken, gleicher Speicherort, gemeinsame Daten etc.. Aber auch die Beschäftigung damit hat nicht zum Ziel geführt.
Der Windows Installer meint halt anscheinend z.B. das selbst identische Dateien vom Win-Digipet 2015 die alte "überspielte" 2012er stören etc., obwohl man die 2012er Dateien eh gar nicht mehr starten kann

. Der ist halt ein Quell lauterer Freude.

Grüße
Markus